Mới đây, trong hội nhóm đánh giá, review công ty đã xôn xao về bài viết của một tài khoản tự xưng là nhân viên thu ngân của chuỗi siêu thị bách hoá lớn B, kể lại trải nghiệm làm việc ở đây. Cô cho biết trong thời điểm dịch bệnh, dù phải tăng ca nhưng vẫn bị trừ 20% lương.
Nữ nhân viên thu ngân cho biết trong các bài đăng tuyển dụng, siêu thị B mô tả công việc là “làm việc theo ca”, trong đó có 3 ca: sáng, chiều, đêm. Tuy nhiên thực tế thì “bắt buộc làm việc xoay ca theo sự phân công của Quản lý (không tự đăng ký ca hoặc không cố định ca)”. Đồng thời, chỉ có 2 khung giờ chấm công: sáng 5h30 – 14h00, Chiều 14h00 – 21g30.
“Giờ siêu thị đóng cửa và giờ nhân viên hết ca đều cùng lúc 21h30. Sau đó bạn còn phải ở lại đếm tiền kết ca, lau dọn, sắp xếp quầy kệ các thứ. Mỗi ngày làm không công thêm chừng 15 – 30 phút nữa. Hôm nào trực đêm hàng về trễ thì sáng ra cũng phải ở lại làm cho hết việc rồi mới được về. Không nói thì họ nghĩ mình hiền càng ngày càng đè đầu cưỡi cổ. Nói ra là họ quy chụp mình không có tinh thần trách nhiệm, không quan tâm hỗ trợ đồng đội, không máu lửa trong công việc, không cống hiến vì công ty… Trong khi vào ca mình đi trễ, chấm công trễ, họ đâu có kéo lại cho mình một phút nào đâu. Quản lí thì đứng cầm điện thoại canh coi nhân viên đi trễ bao lâu để thu tiền phạt (tùy theo quản lý siêu thị tự đề ra chứ không phải chính sách công ty). Nói vậy nhưng không phải em là người hay đi trễ nha cả nhà. Quản lý lại là người hay bị đóng phạt nhất.
Còn điểm kỳ lạ thứ hai ở môi trường này nữa. Thứ nhất là ca gãy: trong một ngày, vào ca lúc 5h30 – 12h trưa về nghỉ, 4h chiều vào làm tiếp tới 9h30 tối. Về ăn uống ngủ nghỉ một tí lại phải lên siêu thị làm tiếp. Vậy là một ngày làm 12 tiếng. Bạn nghĩ vậy là tăng ca 4 tiếng được tính lương 150% ư. Không hề nhé, về chính sách lương tăng ca mình sẽ kể ở phần sau. Sẽ không ai hỏi bạn có muốn làm tăng ca hay không đâu, tự quản lí xếp lịch rồi quăng lên group chat, thử phản đối đi, thì bài ca cũ sẽ lại vang lên: em không có máu lửa… Riêng quản lí của mình thì lịch thay đổi mỗi tuần nhưng tới tối chủ nhật mới đăng lên thông báo, có khi còn đăng lẻ tẻ từng ngày từng ngày một làm mình không thể sắp xếp thời gian cho việc cá nhân được.
Đỉnh cao là ca hờ: ví dụ nay bạn làm ca chiều nhưng nếu hàng về nhiều thì quản lý gọi bạn lúc 12, bạn phải sẵn sàng chờ lệnh điều động. Thế là trong 2 tiếng đó mình phải ngồi nhà hóng xem mình có bị gọi không, có đi lên sớm, còn không coi như mất 2 tiếng trong cuộc đời mà không được đồng bạc nào hết”, nữ nhân viên thu ngân này bày tỏ bất bình về chính sách phân bố ca làm việc tại siêu thị B.
