Nhận thấy bản thân phải thay đổi, Cristina Junqueira đã bỏ công việc tư vấn hoạt động quản lý để theo học khoá MBA tại Đại học Northwestern và sau đó gia nhập ngành ngân hàng với vị trí giám sát danh mục thẻ tín dụng tại Itau Unibanco Holding SA (Brazil). Cô liên tục được thăng chức trong 4 năm cho đến 2013, khi quyết định nghỉ việc. Cô cảm thấy mệt mỏi với việc phải bán sản phẩm mà khách hàng không thực sự muốn.
Ngay sau đó, cô gặp David Velez – giám đốc điều hành ngành cổ phần tư nhân, đang nỗ lực thành lập một ngân hàng kỹ thuật số để cạnh tranh với những nhà cho vay lớn ở Brazil. Song, Velez cần một người có kiến thức sâu rộng về lĩnh vực này.
Junqueira nói trong một cuộc phỏng vấn năm 2019: “Tôi hiểu lĩnh vực này và nhận thấy cơ hội hoàn hảo để chứng minh rằng họ đã sau. Tôi muốn xây dựng một dịch vụ mà mọi người thực sự mong muốn.”