Một phút đăng ký, miễn phí giao dịch 100%
VIB là một trong những ngân hàng đầu tiên áp dụng công nghệ định danh điện tử đối với khách hàng có nhu cầu mở tài khoản giao dịch điện tử trên ứng dụng ngân hàng di động. Với nền tảng công nghệ mạnh sẵn có, quy trình mới của VIB cho phép người dùng hoàn tất đăng ký và giao dịch ngay trên điện thoại chỉ sau một phút hoàn thiện hồ sơ online. Cụ thể, người dùng chỉ cần chụp hình giấy tờ tùy thân và đối chiếu gương mặt với ảnh trên giấy tờ tùy thân để đăng ký ứng dụng My VIB. Ngay sau đó, người dùng có thể thực hiện ngay giao dịch chuyển khoản, nạp tiền, thanh toán hóa đơn trực tuyến mà không cần tới chi nhánh để bổ sung hồ sơ.
Khảo sát nhanh người dùng MyVIB cho thấy, thực tế tổng thời gian xác thực danh tính khách hàng không quá 30 giây nếu thực hiện chuẩn các bước đăng ký. Công nghệ AI “quét và đọc” hình ảnh nhanh và chính xác giúp ghi nhận thông tin từ giấy tờ tùy thân hiệu quả mà không cần người dùng trực tiếp nhập liệu thủ công. Ứng dụng công nghệ cao cũng giúp khách hàng có trải nghiệm đơn giản, nhanh chóng và bảo mật.
“Tôi không thấy có khó khăn gì khi xác thực thông tin bằng hình ảnh trên MyVIB vì ở mỗi bước đều có hướng dẫn cụ thể, chỉ cần làm theo và hoàn thành trong chưa đầy một phút”, chị Ngọc Mai, một khách hàng có tài khoản tại VIB cho biết.
Đại diện của VIB cho biết, quy trình cấp tài khoản giao dịch điện tử với công nghệ định danh điện tử – eKYC bước đầu được áp dụng với các khách hàng đã có tài khoản tại VIB và sẽ áp dụng rộng rãi cho cả khách hàng mới khi hành lang pháp lý về eKYC hoàn thiện.
Để hỗ trợ khách hàng giao dịch Ngân hàng an toàn trong giai đoạn Covid 19, VIB thực hiện miễn phí 100% giao dịch áp dụng cho toàn bộ khách hàng mới và khách hàng hiện hữu của VIB.
